Phân tích doanh số của cùng một nhóm đối tượng tại một thời điểm xác định trước

Bài viết xuất phát từ tình huống cần xem xét performance một nhóm các KH, cửa hàng… cố định theo thời gian khi diễn ra các CTKM, từ đó đánh giá tính hiệu quả của ctr lên các nhóm KH chỉ định. Việc ứng dụng DAX trong cái bài phân tích dạng này cực kỳ hiệu quả vì cho kết quả nhanh, chính xác so với các công cụ khác với vài công thức DAX và 1 bảng thông tin đầu vào gồm: - 𝐶𝑎́𝑐 𝑘ℎ𝑜𝑎̉𝑛𝑔 𝑡ℎ𝑜̛̀𝑖 𝑔𝑖𝑎𝑛 đ𝑎́𝑛ℎ 𝑔𝑖𝑎́ (𝑡𝑟𝑢̛𝑜̛́𝑐, 𝑡𝑟𝑜𝑛𝑔 𝑣𝑎̀ 𝑠𝑎𝑢) - 𝑁ℎ𝑜́𝑚 đ𝑜̂́𝑖 𝑡𝑢̛𝑜̛̣𝑛𝑔 𝑐𝑢̣ 𝑡ℎ𝑒̂̉ 𝑐𝑎̂̀𝑛 đ𝑎́𝑛ℎ 𝑔𝑖𝑎́ Một biến thể thứ 2 của dạng phân tích so sánh như phần trước là thay vì xem xét toàn bộ chu trình của cả đối tượng cũ / mới, tình huống này chỉ xem xét nhóm đối tượng được chỉ định trước, trong và sau khoảng thời gian là như thế nào. Tình huống này loại bỏ đi các đối tượng mới và chỉ xem xét đến một nhóm đối tượng cũ. Như đã trình bày ở post trước việc tách bạch riêng nhóm đối tượng cụ thể giúp phân tích đi cụ thể và chính xác hơn là con số total doanh số chứa đựng nhiều thông tin gây nhiễu khi ra quyết định. Thực tế công việc có thể gặp như công ty có các chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một nhóm các khách hàng đặc biệt trong một khoảng thời gian nhất định với mục tiêu gia tăng doanh số khách hàng trong và sau khi kết thúc chương trình. Việc tách bạch rõ ràng đối tượng giúp ta đánh giá chính xác hơn kết quả của chương trình từ đó đưa ra các đề xuất giá trị cho công ty. Phần quan trọng với tình huống này là bạn cần xác định rõ đối tượng đó và thời gian là vào lúc nào? Như ví dụ ở trên là nhóm đối tượng tham gia chương trình khuyến mãi với mốc thời gian là lúc diễn tra chương trình, hoặc nó thể là một nhóm các cửa hàng được áp dụng một chính sách đặc biệt tại một khoảng thời gian cho trước. Một case study thực tế như hình bên dưới. Công ty áp dụng CTKM cho cùng 2 nhóm KH A & B và lần lượt đo lường doanh số của 2 nhóm của trước khi diễn ra CTKM (1/1 - 15/2), trong khi diễn ra (16/2 – 18/3) và sau khi kết thúc (19/3 – 18/4). Kết quả cho thấy bình quân doanh số 1 KH trước khi diễn ra chương trình là 77$ (tương ứng toàn công ty là 80$), con số sau đó tăng lên 101$ (toàn công ty là 85$) lúc 1 tháng chương trình diễn ra và rớt xuống còn 90$ (toàn công ty là 82$) một tháng sau đó.

=> 𝑇𝑜̂̉𝑛𝑔 𝑞𝑢𝑎𝑛 𝐶𝑇𝐾𝑀 𝑙𝑎̀ 𝑐𝑜́ 𝑙𝑎̀𝑚 𝑔𝑖𝑎 𝑡𝑎̆𝑛𝑔 𝑑𝑜𝑎𝑛ℎ 𝑠𝑜̂́ 𝑘ℎ𝑎́𝑐ℎ ℎ𝑎̀𝑛𝑔 𝑡𝑟𝑜𝑛𝑔 𝑣𝑎̀ 𝑠𝑎𝑢 𝑘ℎ𝑖 𝑘𝑒̂́𝑡 𝑡ℎ𝑢́𝑐 𝐶𝑇𝐾𝑀. 𝑉𝑎̀ 𝑘𝑒̂́𝑡 𝑞𝑢𝑎̉ 𝑛𝑎̀𝑦 𝑙𝑎̀ 𝑡𝑖́𝑐ℎ 𝑐𝑢̛̣𝑐 𝑠𝑜 𝑣𝑜̛́𝑖 𝑐𝑎́𝑐 𝑘ℎ𝑎́𝑐ℎ ℎ𝑎̀𝑛𝑔 𝑐𝑜̀𝑛 𝑙𝑎̣𝑖.

Tiếp tục, phân tích chia ra làm 2 nhóm KH A & B cho thấy nhóm A có kết quả khả tốt so với nhóm B với trong cùng thời điểm áp dụng chung CTKM.

=> 𝐶ℎ𝑜 𝑡ℎ𝑎̂́𝑦 𝐶𝑇𝐾𝑀 𝑙𝑎̂̀𝑛 𝑛𝑎̀𝑦 ℎ𝑖𝑒̣̂𝑢 𝑞𝑢𝑎̉ 𝑡𝑜̂́𝑡 𝑡𝑟𝑒̂𝑛 𝑛ℎ𝑜́𝑚 𝐾𝐻 𝐴 𝑣𝑜̛́𝑖 𝑚𝑢̣𝑐 𝑡𝑖𝑒̂𝑢 𝑔𝑖𝑎 𝑡𝑎̆𝑛𝑔 𝑑𝑜𝑎𝑛ℎ 𝑠𝑜̂́ 𝑠𝑎𝑢 𝐶𝑇𝐾𝑀. 𝑁𝑔𝑢̛𝑜̛̣𝑐 𝑙𝑎̣𝑖 𝑙𝑎̀ 𝑛ℎ𝑜́𝑚 𝐾𝐻 𝐵.